Wikitoro author Mike Druttman
Escrito por Mike Druttman
Wikitoro reviewer Nadav Zelver
Reviewed by Nadav Zelver

Se está a ter dificuldades em depositar fundos na sua conta eToro, isso pode dever-se a várias causas comuns — desde pagamentos de terceiros ou fundos insuficientes, até rejeições bancárias, problemas com o PayPal, falhas técnicas ou limites de depósito.

Página de depósito da eToro
Página de depósito da eToro

 

Abaixo explico os motivos mais frequentes que podem estar a bloquear o seu depósito — e como pode resolver cada um deles.

 

1. Pagamentos de Terceiros: Proibido pela eToro

A eToro segue uma política rigorosa: os depósitos devem vir de uma conta em seu nome — sem exceções. Se tentou utilizar a conta bancária de um amigo, o PayPal do seu cônjuge ou até uma conta conjunta que não esteja exclusivamente em seu nome, o pagamento será bloqueado automaticamente. Solução: Utilize sempre um método de pagamento registado no mesmo nome que consta na sua conta eToro.

 

2. Fundos Insuficientes ou Rejeições Bancárias

Pode parecer óbvio, mas verifique o saldo disponível antes de tentar depositar. Se o seu banco ou emissor de cartão recusar a transação, pode dever-se a políticas de segurança ou prevenção de fraude. Solução: Contacte o seu banco para confirmar se o depósito foi bloqueado e autorize manualmente a transação, se necessário.

 

3. Problemas com o PayPal: Verifique os Detalhes

Ao usar PayPal, confirme dois pontos essenciais:

  • A sua conta PayPal (ou a conta bancária associada) tem fundos suficientes?
  • A conta PayPal está no mesmo nome da sua conta eToro?

A eToro não aceita pagamentos de contas registadas em nomes diferentes, por isso, qualquer discrepância levará à rejeição do depósito.

 

4. Falhas Técnicas: Soluções Rápidas

Nem sempre o problema está no seu método de pagamento — às vezes trata-se apenas de uma falha técnica temporária. Tente o seguinte:

  • Atualize a página da eToro.
  • Abra uma janela de navegação privada/incógnita.
  • Limpe a cache e os cookies do seu navegador.

Estes passos simples costumam resolver o problema em poucos segundos.

 

5. Limites e Métodos de Depósito

Certifique-se de que o valor depositado está dentro dos limites definidos pela eToro:

  • Depósito mínimo: $100
  • Máximo diário: $10.000

Além disso, confirme que está a usar um método de pagamento aceite: cartão de débito, transferência bancária, PayPal ou transferência eletrónica (wire transfer). Outros métodos não são suportados e podem causar a falha do depósito.

 

Ainda sem sucesso? Contacte o Suporte da eToro

Se já verificou todos os pontos acima e o depósito continua a ser rejeitado, entre em contacto com o suporte da eToro. A equipa de apoio poderá analisar o seu caso específico e ajudar a resolver o problema rapidamente.

 

💬 Melhor forma de contacto:

O chat ao vivo é o método mais rápido e eficiente — permite-lhe falar diretamente com um representante em tempo real. Também pode enviar um e-mail ou solicitar uma chamada, mas para uma resolução imediata, o chat é a melhor opção.

 

Agora que sabe o que pode estar a impedir o seu depósito, resolva o problema e comece a investir com os seus fundos na eToro!

 

A eToro é uma plataforma multi-ativos que oferece investimento em ações e criptoativos, bem como a negociação de CFDs.

Note que os CFD são instrumentos complexos e apresentam um elevado risco de perda rápida de dinheiro devido à alavancagem. 61% das contas de investidores de retalho perdem dinheiro ao negociar CFDs com este fornecedor. Deve considerar se compreende como funcionam os CFD e se pode suportar o elevado risco de perder o seu dinheiro.

Esta comunicação destina-se apenas a fins informativos e educacionais e não deve ser considerada como aconselhamento ou recomendação de investimento. O desempenho passado não é garantia de resultados futuros.

O Copy Trading não constitui aconselhamento de investimento. O valor dos seus investimentos pode subir ou descer. O seu capital está em risco.

Não invista a menos que esteja preparado para perder todo o dinheiro investido. Este é um investimento de alto risco e não deve esperar proteção caso algo corra mal. Reserve 2 minutos para saber mais.

Os investimentos em criptomoedas são arriscados e podem não ser adequados para investidores de retalho; pode perder todo o seu investimento. Perceba os riscos aqui: https://etoro.tw/3PI44nZ.

A eToro USA LLC não oferece CFDs e não se responsabiliza pela exatidão ou integridade do conteúdo desta publicação, que foi preparada pelo nosso parceiro utilizando informações públicas não específicas da eToro.

Wikitoro author Mike Druttman Sobre Mike Druttman

Mike Druttman, Diretor de Conteúdos da Wikitoro.org, tem décadas de experiência em comunicações de marketing e correspondência comercial. Formado pela CAM Foundation e pelo Chartered Institute o...

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