Retirada de eToro

Escrito por Mike Druttman

Factos verificados por Nick Zelver

Atualizado Mar, 2024

Introdução

Retirar fundos do eToro é um processo simples, acessível diretamente através da sua plataforma. No entanto, é crucial familiarizar-se com as suas políticas e condições para garantir uma transação tranquila e bem sucedida.

Quando é que pode fazer levantamentos?

O eToro permite que os clientes verificados retirem fundos a qualquer momento, sem restrições específicas de tempo.

Retirada em dias não úteis ou fins-de-semana

Pontos-chave:

• Você pode iniciar uma retirada do eToro sempre que desejar, incluindo fins de semana.
• Tenha em mente que os pedidos de levantamento só são processados durante os dias úteis (de segunda a sexta-feira).
• Feriados públicos ou bancários são considerados dias não úteis.
• O prazo para pedidos de levantamento em dias úteis é às 11:00 horas, hora da Europa de Leste.
• Os pedidos efectuados em dias não úteis ou após a hora limite são processados no dia útil seguinte.

Métodos de levantamento suportados

Política de Retirada e Priorização do eToro

eToro processa as retiradas devolvendo os fundos ao método de pagamento original utilizado para depositar. Nos casos em que foram utilizados vários métodos de pagamento, eToro segue esta ordem de prioridade:

1. Cartão de crédito
2. PayPal
3. Transferência bancária

Nota importante:

A ordem dos métodos de pagamento utilizados para depositar não afecta esta priorização. Por exemplo, mesmo que um depósito tenha sido feito através do PayPal ou transferência bancária antes de usar um cartão de crédito, a retirada será direcionada primeiro para o cartão de crédito.

Retiradas com cartão de crédito

O cartão de crédito inicial utilizado para financiar a sua conta eToro será o mesmo cartão creditado durante os levantamentos. Os fundos serão devolvidos não como dinheiro, mas como um reembolso de cartão de crédito. É essencial garantir que o cartão está apenas em seu nome e não faz parte de uma conta conjunta.

Retiradas do PayPal

As retiradas para uma conta PayPal só são possíveis se este método de pagamento tiver sido utilizado anteriormente para depositar fundos na sua conta eToro.

Retiradas por transferência bancária

Para levantamentos por transferência bancária, deve fornecer ao eToro os detalhes completos da sua conta bancária, incluindo o número de encaminhamento ABA, que deve ser elegível para Fedwire. Detalhes exactos são vitais para evitar quaisquer atrasos ou complicações no processo de levantamento.

Taxas de levantamento no eToro

Compreender o custo da retirada de fundos

eToro cobra uma taxa fixa de $5 por cada pedido de levantamento, independentemente do montante levantado. Quer esteja a levantar $30 ou $1000, a taxa permanece constante em $5 por transação.

Custos adicionais:

• Conversão de Moeda: Os levantamentos numa moeda diferente de USD incorrerão numa taxa de conversão.
• Taxas de transferência: O provedor de pagamento que lida com sua transferência também pode impor taxas adicionais.

Taxa de câmbio para levantamentos

A taxa de câmbio aplicada pelo eToro baseia-se na moeda da sua conta eToro e na moeda do método de levantamento escolhido. O eToro utiliza a taxa de câmbio de mercado em vigor no momento do seu levantamento.

Principais considerações:

• As taxas de câmbio estão sujeitas a flutuações frequentes, o que pode afetar o montante final recebido após o processamento do levantamento.
• Alguns métodos de levantamento podem incorrer em taxas de conversão ou oferecer taxas de câmbio menos favoráveis. É aconselhável estar bem informado sobre as taxas e termos do método de retirada escolhido antes de iniciar uma retirada. 

Taxas de levantamento e processo para utilizadores do eToro nos EUA

Políticas do eToro para Comerciantes e Membros Premium baseados nos EUA

Para os comerciantes dos EUA:

• Se a sua conta estiver registada na eToro USA LLC ou se for um residente dos Estados Unidos, a eToro não cobra uma taxa de levantamento.
• No entanto, esteja ciente de que o seu banco pode impor taxas para receber fundos. Recomenda-se que consulte o seu banco sobre potenciais encargos antes de efetuar o levantamento.

Contas Platina, Platina+ e Diamond

• Os membros do eToro Club nos níveis Platina, Platina+ e Diamond estão isentos de taxas de levantamento.

Passos de levantamento

1. Acesse a opção “Retirar fundos” na plataforma de negociação eToro. Uma janela pop-up aparecerá.
2. Insira o valor de retirada desejado e clique em “Enviar.”
3. Reveja quaisquer avisos sobre potenciais oportunidades perdidas ou perda de elegibilidade para benefícios. Se isso não for uma preocupação, clique em “Continuar.” Se não tiver certeza, selecione “Cancelar retirada.”
4. Selecione o motivo da sua retirada entre as opções fornecidas (por exemplo, retirada de lucros, necessidades pessoais, insatisfação com a plataforma, mudança para um concorrente).
5. Confirme a seleção clicando em “Continuar.”
6. O sistema irá notificá-lo de que a retirada será processada usando um método de financiamento anterior. Clique em “Enviar solicitação.”
7. Nota: Pode ser necessário fornecer um método de pagamento alternativo se o valor total solicitado não puder ser enviado para o seu método principal.

Confirmação

• Receberá uma confirmação do seu envio e detalhes sobre o tempo de processamento, juntamente com o valor final após a dedução da taxa de 5 dólares e quaisquer encargos aplicáveis.

Tempo de processamento de retirada no eToro

Compreender a linha de tempo para receber os seus fundos

Tempo de Processamento vs. Receção de Fundos:

É crucial diferenciar entre o tempo de processamento de um levantamento (tratado pelo eToro) e o tempo que leva para os fundos serem recebidos (dependente do fornecedor de serviços de pagamento).

Processamento do pedido de levantamento

• O eToro processa normalmente os pedidos de levantamento no prazo de 1 dia útil, desde que todos os detalhes necessários sejam corretamente submetidos.

Receber os fundos

• O prazo para que os fundos apareçam na sua conta varia consoante o método de pagamento escolhido. Esta duração é controlada pelo fornecedor do serviço de pagamento e não pelo eToro.

Cancelar um pedido de levantamento no eToro

Como reverter a sua decisão de levantamento

Se mudou de ideias acerca de uma retirada de eToro, pode cancelar o seu pedido, desde que este ainda não tenha sido processado. Siga estes passos para reverter uma retirada:

1. Navegue até à secção “Levantar Fundos” na plataforma de negociação eToro.
2. Um pop-up aparecerá. Clique no link “Clique Aqui” para ver o seu histórico de levantamentos.
3. Localize a solicitação de retirada específica que você deseja cancelar e selecione o botão “Reverse”. Um prompt de confirmação aparecerá.
4. Confirme o cancelamento clicando em “Confirmar.”
5. O saldo da sua conta será atualizado instantaneamente para incluir os fundos revertidos e quaisquer taxas associadas.

Retirada do eToro

• Para iniciar um levantamento, precisa de uma conta eToro verificada. Um visto verde junto ao seu nome de utilizador no seu perfil indica o estado de verificação.
• Se a sua conta não tiver um visto verde, poderá ter de apresentar documentação adicional. Contacte a equipa de apoio do eToro para obter assistência ou esclarecimentos.

Relativamente a detalhes e documentos pessoais:

• A apresentação de dados e documentos pessoais é um requisito padrão para empresas financeiras licenciadas. Este protocolo está alinhado com os regulamentos financeiros e serve como uma medida de segurança para garantir a legitimidade dos pedidos de levantamento.

Montantes mínimos e máximos de retirada

Compreender os limites para a retirada de fundos do eToro

• Montante mínimo de levantamento: O montante mínimo que pode levantar da sua conta eToro é de 30 dólares por transação.
• Montante máximo de levantamento: Não existe um limite máximo para o montante que pode levantar do eToro.

Retirada de Criptomoeda do eToro

Procedimento para transferir criptomoedas para uma carteira externa

• Transferência de criptomoeda: Para retirar criptomoedas como Bitcoin, Ethereum, Ripple, etc., do eToro, primeiro precisa de as transferir para a Carteira eToro.
• Credenciais de início de sessão: Utilize o mesmo nome de utilizador e palavra-passe para a Carteira eToro que utiliza para a sua conta de negociação.

Passos para transferir criptomoeda para a Carteira eToro:

1. Navegue até à sua carteira de negociação na plataforma eToro.
2. Selecione a criptomoeda específica que pretende transferir.
3. Se tiver várias posições num único criptoativo, verá uma lista detalhada de todas as posições. Escolha a posição específica que deseja transferir.
4. Um pop-up "Editar comércio" aparecerá. Seleccione "Transferir para a carteira". Uma janela "Transferir Moedas" exibirá os detalhes da transferência.
5. Confirme a transferência clicando em "Transferir".

Depois que a criptomoeda estiver na sua carteira eToro, você poderá retirá-la para uma carteira externa de sua escolha.

Problemas de levantamento no eToro

Compreender as razões comuns para a negação de retirada

Se o seu pedido de levantamento no eToro tiver sido recusado, pode dever-se aos seguintes motivos:

• Fundos insuficientes: Poderá não ter fundos suficientes para cobrir todas as taxas e quaisquer transacções pendentes.
• Problemas de conformidade: Sua conta ou solicitação de retirada pode ter sido sinalizada por atividades suspeitas, de acordo com as leis e regulamentos de combate à lavagem de dinheiro (AML).

Acompanhamento do histórico de retiradas

Para monitorizar as suas transacções de levantamento no eToro:

1. Vá para a seção “Retirar Fundos” na plataforma de negociação.
2. Clique no link “Clique Aqui” para ver o histórico de levantamentos. Isso fornecerá detalhes para cada transação, incluindo:

• ID da transação
• Tipo de transação
• Data
• Montante (e taxa de conversão para moedas diferentes do dólar americano)
• Status

Nota: Esta página listará todas as transacções associadas à sua conta, quer sejam processadas ou pendentes.

Compreender a Política de Retirada do eToro

As políticas de levantamento do eToro&rsquo e as taxas associadas estão detalhadas nos seus Termos e Condições, que variam consoante o país (como o Reino Unido e a Austrália) ou a região (como a Europa). É crucial rever as políticas aplicáveis à sua localização para uma compreensão clara do processo de levantamento.

Retiradas para contas não verificadas no eToro

Processo de verificação obrigatório para levantamentos

Medidas de segurança do eToro:

• eToro exige a verificação da conta antes que quaisquer fundos possam ser retirados. Esta política assegura que os levantamentos são efectuados pelos legítimos proprietários da conta.

Requisitos de verificação:

• Para verificar a sua conta, o eToro requer informações pessoais e prova de identidade.
• Os documentos habitualmente solicitados incluem um passaporte ou carta de condução e um comprovativo de morada, como uma conta de serviços públicos ou um extrato bancário.

Tempo de verificação:

• O processo de verificação pode levar algum tempo. É aconselhável concluir a verificação com antecedência para evitar atrasos em futuras retiradas.

Frequência de levantamentos:

• eToro não impõe restrições à frequência dos levantamentos. Pode levantar fundos com a frequência que desejar, desde que cada transação cumpra o montante mínimo de levantamento e a sua conta esteja em boas condições.

Limites de Retirada e Retirada de Lucros no eToro

Compreender as restrições e o processo

Limite de Levantamento:

• O seu limite de levantamento no eToro é igual ao saldo total da sua conta menos qualquer margem utilizada. A margem refere-se aos fundos utilizados para abrir negociações na plataforma. Assim, se você usou margem, seu valor máximo de retirada será menor que o saldo total da sua conta.

Retirada de lucros:

• Para retirar lucros do eToro, certifique-se de que eles são transferidos para o saldo da sua conta e não estão vinculados a posições de negociação abertas.
• Se tiver posições abertas lucrativas, feche-as primeiro para mover os lucros para o saldo da sua conta, tornando-os disponíveis para levantamento.

Passos para fechar uma posição aberta no eToro:

1. Faça login na sua conta eToro.
2. Ir para o separador "Portfólio".
3. Selecione a posição aberta que pretende fechar e abra os respetivos detalhes de negociação.
4. Clique no botão "Fechar negociação".
5. Uma janela de confirmação exibirá os detalhes da negociação.
6. Reveja e confirme o fecho da transação.

Considerações importantes:

• O fecho de uma transação não resulta automaticamente em lucros ou perdas, uma vez que as condições de mercado podem flutuar rapidamente.
• Esteja ciente de que o fechamento de uma negociação alavancada pode envolver taxas ou encargos adicionais.
• É crucial entender completamente os riscos associados à negociação e o impacto das posições alavancadas antes de executar qualquer negociação ou fechar as existentes.

Retiradas no mesmo dia e retirada excessiva no eToro

Compreender os tempos e as limitações das retiradas

Retiradas no mesmo dia:

• O eToro suporta levantamentos no mesmo dia quando transfere fundos da sua conta de negociação online para a carteira eToro Money.
• Tenha em atenção que, em alguns casos, os levantamentos podem ser processados no dia útil seguinte devido a verificações de segurança ou outras razões operacionais.

Cenários de retirada excessiva

• A tentativa de levantar mais fundos do que os disponíveis na sua conta eToro levará à rejeição do seu pedido de levantamento.
• Os levantamentos estão limitados ao saldo da sua conta, deduzindo quaisquer fundos comprometidos como margem para transacções abertas.
• Uma mensagem de erro ou rejeição automática ocorrerá se você tentar retirar um valor que exceda seu saldo disponível.
• Verifique sempre os fundos reais disponíveis na sua conta antes de iniciar um levantamento.

Impacto nas transacções abertas:

• Retirar fundos usados como margem para negociações abertas pode resultar no fechamento automático dessas negociações.
• Os fundos de margem são essenciais para manter posições abertas. A remoção desses fundos pode levar a uma falha no cumprimento dos requisitos de margem, levando o sistema a fechar as negociações.

eToro é uma plataforma multi-ativos que oferece investimento em ações e criptoativos, bem como negociação de CFDs.

Por favor, note que os CFDs são instrumentos complexos e apresentam um alto risco de perder dinheiro rapidamente devido à alavancagem. 51% das contas de pequenos investidores perdem dinheiro quando negoceiam CFDs com este fornecedor. Deve considerar se compreende como funcionam os CFDs e se pode correr o elevado risco de perder o seu dinheiro.

O desempenho passado não é uma indicação de resultados futuros. O histórico de negociação apresentado é inferior a 5 anos completos e pode não ser suficiente como base para a decisão de investimento.

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