Porque não consigo levantar todo o meu dinheiro do eToro?

Escrito por Mike Druttman

Reviewed by Nadav Zelver

Se não consegue levantar todo o dinheiro da sua conta eToro, isso pode dever-se a fundos ainda investidos em posições abertas, valores mínimos de levantamento, taxas não cobertas ou outros fatores operacionais.

Abaixo estão as principais razões que podem estar a impedir o levantamento completo dos seus fundos:

• Posições abertas: Os fundos aplicados em negociações ativas não estão disponíveis para levantamento. Antes de tentar retirar o saldo total, verifique se todas as posições estão fechadas.
• Montante de levantamento: O eToro define limites mínimos e máximos de levantamento. Certifique-se de que o valor solicitado respeita o limite mínimo de 30 USD.
• Taxas de levantamento: Cada pedido de levantamento tem uma taxa fixa de 5 USD, deduzida do valor solicitado. Confirme se o saldo restante cobre esta taxa antes de enviar o pedido.
• Verificação da conta: Se a sua conta ainda não estiver totalmente verificada, o eToro pode restringir levantamentos. Conclua o processo de verificação, enviando os documentos de identificação e comprovativo de morada solicitados.
• Transações pendentes: Se existir um levantamento em processamento ou outra transação pendente, parte do seu saldo pode ficar temporariamente indisponível. Espere até que o processo atual seja concluído antes de tentar um novo pedido.
• Limitações do método de pagamento: Alguns métodos de pagamento possuem restrições específicas ou não suportam levantamentos. Verifique se o método escolhido é elegível e compatível com a operação.

Um conselho

É possível que mais de um fator esteja a causar o problema. Se, após verificar todos estes pontos, ainda não conseguir levantar o seu saldo, recomendo contactar diretamente o suporte ao cliente do eToro para obter assistência personalizada.

A eToro é uma plataforma multi-ativos que oferece investimento em ações e criptoativos, bem como a negociação de CFDs.

Note que os CFD são instrumentos complexos e apresentam um elevado risco de perda rápida de dinheiro devido à alavancagem. 61% das contas de investidores de retalho perdem dinheiro ao negociar CFDs com este fornecedor. Deve considerar se compreende como funcionam os CFD e se pode suportar o elevado risco de perder o seu dinheiro.

Esta comunicação destina-se apenas a fins informativos e educacionais e não deve ser considerada como aconselhamento ou recomendação de investimento. O desempenho passado não é garantia de resultados futuros.

O Copy Trading não constitui aconselhamento de investimento. O valor dos seus investimentos pode subir ou descer. O seu capital está em risco.

Não invista a menos que esteja preparado para perder todo o dinheiro investido. Este é um investimento de alto risco e não deve esperar proteção caso algo corra mal. Reserve 2 minutos para saber mais.

Os investimentos em criptomoedas são arriscados e podem não ser adequados para investidores de retalho; pode perder todo o seu investimento. Perceba os riscos aqui: https://etoro.tw/3PI44nZ.

A eToro USA LLC não oferece CFDs e não se responsabiliza pela exatidão ou integridade do conteúdo desta publicação, que foi preparada pelo nosso parceiro utilizando informações públicas não específicas da eToro.