Wikitoro author Nick Zelver Escrito por Nick Zelver
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Atualizado Mar, 2024

Introdução

Aqui está um guia informativo abrangente do eToro, onde encontrará informações essenciais sobre o eToro que vão para além da simples negociação. Esta página foi concebida para lhe fornecer vários aspectos dos serviços e operações desta corretora que poderá considerar relevantes e úteis. Encorajo-o a explorar as informações que reuni para sua conveniência e compreensão.

Explorar eToro!

51% das contas de investidores de retalho perdem dinheiro quando negoceiam CFDs com este fornecedor. Deve considerar se pode correr o elevado risco de perder o seu dinheiro.

 

Suporte ao cliente

Quando se trata de obter ajuda ou assistência com a sua conta, o eToro apoio ao cliente departamento é o seu recurso de referência. De acordo com minha extensa exploração de seu site e aplicativo, descobri que eles têm vários canais através dos quais você pode entrar em contato com a equipe de assistência ao cliente:

  • Bate-papo ao vivo: Disponível de segunda a sexta-feira, 24 horas por dia, esta opção oferece assistência em tempo real para suas consultas imediatas.
  • Email: Para consultas mais detalhadas ou problemas que exigem uma explicação completa, o suporte por e-mail é uma escolha confiável.
  • Chatbot: Para respostas rápidas e automatizadas a perguntas comuns, o chatbot é uma ferramenta conveniente.
  • Sistema de tickets: Envie um ticket para problemas complexos que precisam de rastreamento e acompanhamento.
  • WhatsApp: Uma forma moderna e rápida de entrar em contacto com o seu gestor de conta, se for membro do eToro Club.

É importante observar: Embora o chat ao vivo, o chatbot, o sistema de tickets e o suporte do WhatsApp estejam disponíveis apenas em inglês, o suporte por e-mail é oferecido em vários idiomas. Isso inclui inglês, francês, espanhol, alemão, árabe, italiano e chinês, atendendo a uma base de usuários global diversificada.

 

Oportunidades de Carreira

O crescimento da empresa como plataforma financeira global reflecte-se na sua equipa em expansão, que ultrapassa agora os 1.700 funcionários. A força de trabalho está espalhada por vários escritórios regionais, oferecendo um ambiente de trabalho multicultural e diversificado.

🔎 Minha Pesquisa e Sugestões

Com base nas minhas pesquisas e descobertas, recomendo vivamente duas plataformas para obter as informações mais actualizadas e abrangentes sobre oportunidades de carreira na eToro. Quer esteja apenas a iniciar a sua carreira ou à procura de um novo desafio no sector das fintech, estes recursos são inestimáveis.

Para os interessados em integrar a equipa dinâmica do eToro, existem 2 formas de descobrir oportunidades de carreira:

  1. LinkedIn: Verificar regularmente suas páginas oficiais do LinkedIn pode fornecer informações sobre vagas de emprego atuais e atualizações da empresa.
  2. Página de carreiras: O site oficial deles hospeda uma página dedicada Carreiras no eToro, que é frequentemente atualizada com novas listas de empregos em diferentes regiões e departamentos.

 

Regulamentação & Licenças

eToro é reconhecido como um corretor multi-regulamentado, aderindo às diretrizes rigorosas estabelecidas por várias autoridades financeiras de primeira linha. Dentro do grupo eToro, existem várias entidades licenciadas, cada uma atendendo a clientes de mais de 100 países.

Cada entidade sob a sua alçada detém um regulamento eToro e uma licença de uma respetiva autoridade financeira. Estas licenças obrigam-nos a aderir a normas regulamentares específicas, que podem variar entre diferentes reguladores:

  • Autoridade de Conduta Financeira (FCA): principal órgão regulador financeiro do Reino Unido.
  • Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC): A entidade reguladora das empresas financeiras sediadas em Chipre.
  • Financial Services Authority Seychelles (FSAS): Supervisiona os serviços financeiros nas Seychelles.
  • Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN): Um departamento do governo dos EUA focado no combate a crimes financeiros.

 

Yoni Assia: O CEO

Yoni Assia está à frente da eToro como seu CEO, cargo que ocupa desde que co-fundou a empresa em 2007, aos 25 anos de idade. Ao lado de seu irmão Ronen Assia e David Ring, Yoni Assia tem sido fundamental para moldar a marca em uma plataforma de negociação social líder.

Além de liderar a eToro Yoni Assia ganhou vários prémios e reconhecimentos nos sectores financeiro e tecnológico. As suas realizações incluem:

  • Membro da YPO: Yoni faz parte da Young Presidents' Organization, uma rede global de jovens executivos-chefes.
  • Lista Fintech 40 da Financial News: Este reconhecimento destaca suas contribuições significativas para o setor de fintech.
  • Fintech 100 Top Influential Leaders List by City A.M.: A sua inclusão nesta lista sublinha o seu impacto e liderança no sector fintech.

 

Em Retrospetiva

Este guia suplementar foi concebido para o ajudar a navegar nos aspectos não comerciais do eToro, desde o apoio ao cliente às oportunidades de carreira. Compreender estas facetas irá melhorar a sua experiência global com a plataforma, quer seja um comerciante, um candidato a emprego ou simplesmente alguém interessado no funcionamento de uma empresa fintech líder.

 

eToro é uma plataforma multi-ativos que oferece investimento em ações e criptoativos, bem como negociação de CFDs.

Por favor, note que os CFDs são instrumentos complexos e apresentam um alto risco de perder dinheiro rapidamente devido à alavancagem. 51% das contas de pequenos investidores perdem dinheiro quando negoceiam CFDs com este fornecedor. Deve considerar se compreende como funcionam os CFDs e se pode correr o elevado risco de perder o seu dinheiro.

O desempenho passado não é uma indicação de resultados futuros. O histórico de negociação apresentado é inferior a 5 anos completos e pode não ser suficiente como base para a decisão de investimento.

O comércio de cópias não constitui um conselho de investimento. O valor dos seus investimentos pode subir ou descer. O seu capital está em risco.

O investimento em criptoativos é altamente volátil e não regulamentado em alguns países da UE. Não há proteção do consumidor. Podem aplicar-se impostos sobre os lucros. Não invista a menos que esteja preparado para perder todo o dinheiro investido. Este é um investimento de alto risco e não deve esperar estar protegido se algo correr mal. Dedique 2 minutos para aprender mais.

eToro USA LLC não oferece CFDs e não faz nenhuma representação e não assume nenhuma responsabilidade quanto à exatidão ou integridade do conteúdo desta publicação, que foi preparada pelo nosso parceiro utilizando informações específicas de entidades não disponíveis publicamente sobre eToro.

Wikitoro author Nick Zelver Sobre Nick Zelver

Nick é o editor de conteúdos sénior da Wikitoro.org, com mais de 15 anos de experiência em marketing online. Licenciado pela Toronto Metropolitan University, criou estratégias para a More Sales Inc. e liderou as vendas online na GlassesUSA.com. O seu percurso pelo marketing digital, comércio eletrónico e gestão de contas dotou-o de uma perspetiva única. Todos os artigos que escreve estão repletos das suas experiências do mundo real, com o objetivo de orientar e informar os leitores.

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Informe-se sobre a regulamentação e o licenciamento do eToro em vários países, garantindo práticas comerciais seguras e conformes.

Conheça o percurso e as conquistas de Yoni Assia, o visionário CEO da eToro. Mergulhe no seu estilo de liderança, nas suas inovações e no impacto que causou no mundo das fintech.

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