Wikitoro author Nadav Zelver
Escrito por Nadav Zelver
Wikitoro reviewer Mike Druttman
Reviewed by Mike Druttman

Aqui está o que provavelmente aconteceu, e não, dificilmente foi uma falha do sistema. Estes são os motivos mais comuns para uma operação de ações ser encerrada, conforme as regras da eToro e os casos relatados por usuários.

 

1. Stop Loss ou Take Profit foi acionado

Se você definiu um Stop Loss (SL) ou Take Profit (TP) e o preço da ação atingiu esse limite, a eToro fecha a operação automaticamente. Isso faz parte do funcionamento padrão da plataforma.

Mesmo que você não tenha configurado manualmente um SL, há uma proteção embutida: a eToro não permite definir um Stop Loss abaixo de 50% do valor da posição. Se o investimento cair pela metade, a plataforma pode encerrar a operação para limitar perdas maiores.

Configuração de Stop Loss na eToro
Configuração de Stop Loss na eToro

 

2. Vencimento de Derivativos ou Opções

Negociou CFDs de ações ou opções? Esses contratos têm prazo determinado. Assim que expiram, a eToro encerra a posição automaticamente, às vezes no exato horário de vencimento (por exemplo, 15h30 no horário de Nova York para opções).

 

3. Ajustes do CopyTrader

Ao copiar outro investidor, suas operações seguem as dele. Se o trader copiado vender, ajustar ou rebalancear sua carteira, a eToro faz o mesmo na sua conta. Isso pode resultar no fechamento e reabertura de posições durante o processo de sincronização.

Filtro de copy trading da eToro
Filtro de copy trading da eToro

 

4. Deslistagem ou Liquidação Forçada

Nem sempre a decisão está nas mãos do investidor ou da plataforma. Quando uma ação é deslistada ou deixa de ser negociável (por razões regulatórias, sanções, etc.), a eToro pode liquidar a posição automaticamente.

Um exemplo: após o agravamento do conflito na Ucrânia em 2022, a eToro liquidou ADRs russos como Magnit, pagando aos usuários o valor nominal. A medida foi tomada por questões de conformidade.

 

5. Restrições de Política ou Região

Em algumas situações, a eToro altera suas políticas de serviço por país ou tipo de conta. Isso pode resultar no encerramento de posições ou até mesmo de contas.

Por exemplo, quando o suporte foi descontinuado nas Filipinas, usuários relataram encerramentos automáticos (fonte: Reddit). Se o seu país for afetado por uma mudança de política, sua conta pode sofrer o mesmo impacto.

 

Como descobrir o motivo

  • Verifique o histórico da operação: se estiver marcado como “SL/TP triggered” ou “expired”, já é um indício.
  • Confira sua caixa de entrada: a eToro normalmente envia notificações explicando o ocorrido.
  • Abra um ticket de suporte informando o número da operação: eles confirmarão se foi por SL, vencimento, copy trading, mudança de política ou questão regulatória.

 

O que observar daqui pra frente

Com base no que costumo ver em situações parecidas, seguem algumas recomendações:

  • Revise seus limites de SL/TP, lembre-se de que o Stop Loss não pode ficar abaixo de 50%.
  • Fique atento às datas de vencimento ao negociar CFDs ou opções.
  • Se você copia traders, espere reequilíbrios automáticos, a carteira é dinâmica.
  • Acompanhe notícias de deslistagem e comunicados de política da eToro na sua região.
  • Guarde os comprovantes e mensagens do sistema caso precise questionar um encerramento.

E, acima de tudo, não tire conclusões precipitadas: consulte o histórico e peça esclarecimentos.

 

A eToro é uma plataforma multi-ativos que oferece investimento em ações e criptoativos, bem como a negociação de CFDs.

Note que os CFD são instrumentos complexos e apresentam um elevado risco de perda rápida de dinheiro devido à alavancagem. 61% das contas de investidores de retalho perdem dinheiro ao negociar CFDs com este fornecedor. Deve considerar se compreende como funcionam os CFD e se pode suportar o elevado risco de perder o seu dinheiro.

Esta comunicação destina-se apenas a fins informativos e educacionais e não deve ser considerada como aconselhamento ou recomendação de investimento. O desempenho passado não é garantia de resultados futuros.

O Copy Trading não constitui aconselhamento de investimento. O valor dos seus investimentos pode subir ou descer. O seu capital está em risco.

Não invista a menos que esteja preparado para perder todo o dinheiro investido. Este é um investimento de alto risco e não deve esperar proteção caso algo corra mal. Reserve 2 minutos para saber mais.

Os investimentos em criptomoedas são arriscados e podem não ser adequados para investidores de retalho; pode perder todo o seu investimento. Perceba os riscos aqui: https://etoro.tw/3PI44nZ.

A eToro USA LLC não oferece CFDs e não se responsabiliza pela exatidão ou integridade do conteúdo desta publicação, que foi preparada pelo nosso parceiro utilizando informações públicas não específicas da eToro.

Wikitoro author Nadav Zelver Sobre Nadav Zelver

Nick é o editor de conteúdos sénior da Wikitoro.org, com mais de 15 anos de experiência em marketing online. Licenciado pela Toronto Metropolitan University, criou estratégias para a More Sales I...

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